Режим работы:

v  Служба заказов: пнд - пят: 10:00 - 21:00, суб-вск. 11:00 – 18:00.

v  Служба доставки: пнд - пят: 11:00 - 21:00, суб. 12:00 – 16:00, вск: выходной день.

 Как сделать заказ:

v  Вы размещаете заказ на интересующие Вас шины или автомобильные диски, оформив заявку на сайте или позвонив по телефону .

v  Заявка считается размещенной только после ее подтверждения менеджером Интернет-магазина.

v  Менеджер интернет-магазина уточнит  адрес доставки, Ваш контактный телефон и согласует день и время доставки.

v  Курьер производит доставку товара, осуществляет расчет и передает Вам товар и документы. 

 Условия оплаты:

v  Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 450 рублей.

v  Если сумма заказа превышает 10 000 рублей, доставка по Москве бесплатно.

v  За пределы МКАД расчитывается: 450 руб. + 20 руб. за каждый километр удаления от МКАД.  

v  Оплата производится в рублях по ценам, указанным на сайте на день заказа.

v  Оплата товара может  осуществляется двумя способами:

-  за наличный расчет курьеру после проверки Покупателем  внешнего вида и комплектности товара.

-  за безналичный расчет. В случае заказа с оплатой по безналичному расчету, Вам необходимо выслать нам ваши полные реквизиты для выставления счета. После того как оплата поступит на наш расчетный счет, наш курьер доставит Вам оплаченный товар и комплект документов (СФ и ТТН).

Условия доставки и приема товара:

v  Доставка осуществляется только до подъезда дома и производится с 12 до 21 часа.

v  При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид, комплектность и полное соответствие параметрам Вашего заказа.

v  При приеме дисков необходимо проверить наличие комплектации к дискам (в случае если она предусмотрена производителем) и внешний вид диска.

 Условия самовывоза:

v  САМОВЫВОЗ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ менеджером нашего магазина.

 Гарантия:

v  На весь товар, представленный в нашем интернет- магазине, распространяется гарантия 6 месяцев.

v  Гарантии не подлежат случаи, если:

 -  серийный номер автошины был умышленно стёрт; 

 -  автошина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора;

 -  претензии вызваны несоответствующим использованием автошины (неправильное давление, перегрузки,  было допущено превышение установленного скоростного режима, транспортное средство имело/имеет механические дефекты (нарушения или повреждения), на транспортное средство были установлены несоответствующего размера (нестандартные) колёсные диски и т.п.);

-   повреждения (ий) автошины произошедшего по вине покупателя (лица эксплуатировавшего автошины);

 -   остаточная глубина рисунка протектора автошины равна или менее 2,5 мм;

-    колесный диск имеет следы дополнительной инструментальной обработки (токарный, фрезерный станки);

 -   если хромированный колесные диски эксплуатировались в зимнее время года;

 -    имело место воздействие активных химических веществ (в том числе средств применяемых для бесконтактной мойки автомобиля) на хромированное покрытие колесного диска.   

Условия  обмена и возврата товара:

v  Если  при монтаже шины или диска был обнаружен брак, сразу свяжитесь с нашими менеджерами по телефону.

v   Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. Иначе для установления причины брака потребуется независимая экспертиза НИИШП.

v  Основанием для предъявления претензии является документы, переданные Вам курьером при получении товара. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве претензии только после положительного решения по экспертизе НИИШП (научно-исследовательского института шинной промышленности, г. Москва, ул. Буракова, д.27). В случае отрицательного решения, расходы на проведение экспертизы несёт Покупатель. В противном случае - Продавец.

 v  Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости. Срок для данного обмена не превышает семи дней, не считая дня покупки. Обмен автошин производится в том случае, только если они не были в употреблении, сохранён их товарный вид, при наличии товарного и кассового чека на данные автошины.

v  ВНИМАНИЕ! Перед монтажем шины на диск необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы. Диски на которые был произведен монтаж шин считаются "бывшими в употреблении" и обмену или возврату не подлежат.

v  Не принимаются к возврату шины без пакетов, использованные или бортированные.

v  Не принимаются к возврату литые диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если таковые был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

v  Обмен и возврат товара происходит на складе продавца, ежедневно с 10 до 19 кроме субботы и воскресенья. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарный чек. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар и согласовать время своего прибытия.

v  В случае невозможности покупателем самостоятельно транспортировать товар на склад продавца для возврата или обмена, все транспортные расходы несет покупатель.

v  Обмен товара происходит исключительно на нашем складе, так как в компетенцию водителя-экспедитора не входит проверка товара на предмет, был ли данный товар в употреблении или нет.

v  Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.

v  Покупатель, оформивший заказ согласен с приведенными правилами.